1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche für die Verarbeitung der in diesem Datenschutzhinweis beschriebenen Verarbeitungen im Sinne des Art. 4 Nr. 7 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
E.ON Group Innovation GmbH
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
Datenschutzbeauftragter
Brüsseler Platz 1
45131 Essen
dp.egi@eon.com
2. Webseitenfunktionen
a) Kontaktformular, Allgemeine Service-E-Mail-Adresse
Über diese Verarbeitung
Sie können mittels unseres Kontaktformulars auf dieser Webseite oder über die allgemeine Service-E-Mail-Adresse solar-sharing@eon.com mit uns in Verbindung treten. Hierzu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.
Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre jeweilige Anfrage zu bearbeiten.
Kategorien personenbezogener Daten
Daten, die Sie in das Kontaktformular eingeben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Bezieht sich Ihre Anfrage auf die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben unser Interesse an der Bereitstellung des Kontaktformulars oder einer allgemeinen Service-E-Mail-Adresse gegen Ihr Interesse an der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten miteinander abgewogen, wobei unser Interesse überwiegt. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich. Die Verwendung des Kontaktformulars oder einer allgemeinen Service-E-Mail-Adresse ist zudem freiwillig.
Empfänger / Empfängerkategorien
Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegenüber Empfängern offen, sofern sich diese Notwendigkeit nicht unmittelbar aus Ihrer Anfrage ergibt.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage erforderlich ist oder wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zur Aufbewahrung berechtigt oder verpflichtet sind.
Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind zu einer Bekanntgabe personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Die im Kontaktformular mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Ohne diese personenbezogenen Daten kann Ihre jeweilige Anfrage nicht bearbeitet werden. Die übrigen Angaben sind freiwillig und können die Bearbeitung Ihrer Anfrage vereinfachen.
b) Solar-Sharing Rechner
Über diese Verarbeitung
Wenn Sie unseren Solar-Sharing Rechner verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.
Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten die im Solar-Sharing Rechner gemachten Angaben, um Ihre Einwilligung zu dokumentieren, Ihre Kontaktdaten zu verifizieren, ein indikatives Angebot zu berechnen und geben Ihre gemachten Angaben sowie den Nachweis Ihrer Einwilligung bei Bedarf an unsere Fachpartner (vgl. Empfänger) weiter, damit diese Ihnen ein Angebot unterbreiten können.
Zudem verarbeiten sie die im Solar-Sharing Rechner gemachten Angaben Sie per E-Mail oder Telefon zu Kundenbefragungen einzuladen, sofern sie hierzu ihre Einwilligung erteilt haben.
Zudem verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben zu Ihrem Gebäude in pseudonymisierter Form, um ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und Interessenten zu erhalten. Wir möchten bspw. verstehen, für welche Produkte sich unsere Kunden- und Interessenten interessieren, damit wir in Zukunft entsprechende Produkte anbieten können.
Kategorien personenbezogener Daten
Daten, die Sie in den Solar-Sharing Rechner eingeben:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Anzahl der Wohnungen und Bewohner
- Jährlicher Allgemeinstromverbrauch der zentralen Gebäudedienste oder Daten zur Schätzung
- Vorhandensein einer Wärmepumpe
- Eigentumsmodell des Gebäudes (Eigentümergemeinschaft oder einzelner Eigentümer)
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Auswertung Ihrer Daten zur Berechnung des indikativen Angebot sowie eine etwaige Einladung mittels Telefons oder Mail zu einer Kundenbefragung erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber der E.ON Group Innovation GmbH mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Übermittlung Ihrer Daten an die Fachpartner erfolgt auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber der E.ON Group Innovation GmbH mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Senden Sie dazu Ihre Widerrufserklärung an solar-sharing@eon.com. Wenn wir Ihre Einwilligung bereits an einen Fachpartner weitergeleitet haben, dann senden wir diesem Fachpartner Ihre Widerrufserklärung.
Die Analyse der pseudonymisierten Gebäudedaten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, unseren Kunden und Interessenten möglichst relevante Produkte anzubieten.
Empfänger / Empfängerkategorien
Wir übermitteln die im Rahmen Ihrer Einwilligung erhobenen personenbezogenen Daten an die in der Einwilligungserklärung genannten Fachpartner, die Sie telefonisch oder per E‑Mail kontaktieren, um Ihnen ein Angebot zu unterbreiten. Die in der Einwilligungserklärung genannten Fachpartner verarbeiten Ihre Daten nach der Übermittlung eigenverantwortlich.
Darüber hinaus geben wir personenbezogene Daten – soweit erforderlich – an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Konzernunternehmen der E.ON‑Gruppe zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (z. B. E.ON Energie Deutschland GmbH)
- IT‑Dienstleister, die unsere Systeme betreiben und warten
- Öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
Speicherdauer
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen notwendig ist.
Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind nicht dazu verpflichtet personenbezogene Daten anzugeben. Dennoch gibt es im Formular Pflichtfelder die notwendig sind, damit unsere Fachpartner Ihnen ein Angebot unterbreiten können.
c) Google Maps (Kartendienst)
Über diese Verarbeitung
Auf der Eingabeseite des Solar‑Sharing Rechners ist der Kartendienst „Google Maps“ eingebunden. Beim Aufruf dieser Seite sowie bei Nutzung der Karten‑ und Adressfunktionen werden technische Informationen Ihres Endgeräts an Google übermittelt, damit Karteninhalte bereitgestellt und die Adresseingabe unterstützt werden können.
Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Wir binden Google Maps ein, um Ihnen eine komfortable Adress‑ und Standortsuche (z. B. Autovervollständigung) sowie eine kartengestützte Darstellung zu ermöglichen. Dies dient der nutzerfreundlichen Bedienung des Rechners, der Plausibilisierung von Adressangaben und der technischen Bereitstellung des Kartenmaterials.
Kategorien personenbezogener Daten
IP‑Adresse sowie technische Geräte‑ und Browserinformationen (z. B. Browser‑Typ, Betriebssystem, Referrer‑URL), Nutzungsdaten im Zusammenhang mit der Karten‑ und Adressfunktion (z. B. Interaktionen mit der Karte), Adress‑ bzw. Standortangaben, die Sie aktiv in die Suchmaske eingeben
Empfänger / Empfängerkategorien
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (soweit technisch erforderlich)
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Einbindung von Google Maps erfolgt – soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden bzw. eine Datenübermittlung an Google stattfindet, die nicht technisch zwingend erforderlich ist – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).
Soweit im Einzelfall ausschließlich die technisch notwendige Bereitstellung der Kartenfunktion betroffen ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und sicheren Bereitstellung der Eingabeseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Datenübermittlung in ein Drittland
Bei der Nutzung von Google Maps kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden. Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO (insbesondere EU‑Standardvertragsklauseln) und/oder eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO (EU‑US Data Privacy Framework), sofern die jeweiligen Voraussetzungen vorliegen.
Speicherdauer
Wir speichern im Zusammenhang mit der Einbindung von Google Maps selbst keine zusätzlichen personenbezogenen Daten. Die Speicherdauer bei Google richtet sich nach den Vorgaben von Google, auf die wir keinen Einfluss haben.
Pflicht zur Bereitstellung
Sie sind nicht verpflichtet personenbezogene Daten anzugeben. Bei Ablehnung der Einbindung ist es Ihnen gleichwohl nicht möglich, den Solar-Sharing Rechner zu nutzen.
d) Server-Logfiles (Bereitstellung der Website)
Über diese Verarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webserver technische Zugriffsdaten (sog. Server-Logfiles), um die Website an Ihr Endgerät auszuliefern und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.
Beschreibung und Zweck der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), zur Fehleranalyse sowie zur Missbrauchs- und Betrugsprävention.
Kategorien personenbezogener Daten
IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite/URL, Referrer-URL, Browser-/Geräteinformationen (z. B. User-Agent), Statuscodes/Fehlermeldungen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website).
Empfänger / Empfängerkategorien
IT-Dienstleister/Hosting-Dienstleister, die unsere Systeme betreiben und warten (Auftragsverarbeiter).
Speicherdauer
Die Server-Logfiles werden gelöscht, sofern nicht im Einzelfall eine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist (z. B. bei Sicherheitsvorfällen); in diesem Fall erfolgt die Löschung nach abschließender Klärung des Vorfalls.
Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung der Website ist ohne diese Verarbeitung technisch nicht möglich.
3. Matomo Tag Manager
Über diese Verarbeitung
Wir verwenden den Matomo Tag Manager auf unseren eigenen Servern, um das Laden von Website-Inhalten, einschließlich Skripten und Integrationen, zu verwalten und zu steuern.
Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die im Rahmen des Tag Managements anfallenden technischen Daten (insb. Ihre IP‑Adresse), um eingebettete Webseiteninhalte (z. B. Skripte und Integrationen) kontrolliert zu laden und auszuspielen, damit die Website stabil und sicher funktioniert.
Kategorien personenbezogener Daten
- IP-Adresse (zur Auslieferung der Inhalte)
Genutzte Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt.
- Skripte
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an der Gewährleistung einer effizienten Verwaltung, stabilen Funktionalität und sicheren Bedienung unserer Website. Wir haben diese Interessen gegen Ihr Interesse an der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten abgewogen, wobei unser Interesse überwiegt.
Aufbewahrungsfrist
Die Aufbewahrungsfrist ist der Zeitraum, in dem die erhobenen Daten zur Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Matomo Tag Manager speichert während der Verarbeitung keine personenbezogenen oder persönlich identifizierbaren Informationen.
4. Matomo Webanalyse (ohne Cookies)
Über diese Verarbeitung
Wir nutzen Matomo Webanalyse (ohne Cookies) auf unseren eigenen Servern zur Analyse der Webseiten-Nutzung. Dieser wird zur Reichweitenmessung, zur Fehleranalyse, zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen und zur Verbesserung des Webauftrittes und der Unternehmenskommunikation genutzt. Die Webanalyse erfasst die technische Ausstattung und Konfiguration, den ungefähren Standort (auf Basis der gekürzten und damit anonymisierten IP-Adresse), die Referrer-URL sowie Interaktionen und Verhalten des Webseitenbesuchers innerhalb unseres Webauftrittes. Hierbei werden u. a. Klicks auf einzelne Webseitenelemente, eingegebene Suchbegriffe im Suchfeld, ausgewählte Dropdown-Felder, sowie Scroll-Aktivitäten protokolliert. Wir ergreifen technische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass keine personenbezogenen Informationen protokolliert werden. Im Falle eines Widerspruches gegen die Datenverarbeitung werden hierfür nur technisch erforderliche Cookies gesetzt.
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Nutzungsdaten, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, den Webauftritt zu optimieren, die Reichweite zu messen und den Erfolg von Werbemaßnahmen zu bewerten.
Genutzte Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt.
Skripte
Kategorien von personenbezogenen Daten
Browser-Sprache, Browser-Typ, Gerätebetriebssystem, Gerätetyp, Geografischer Standort, Anonymisierte IP-Adresse, Referrer-URL, Bildschirmauflösung, Nutzungsdaten (z. B. Klicks auf einzelne Webseitenelemente), Besuchte Unterseiten, Browser-Plugins, Interaktionsfolgen
Rechtsgrundlage
Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Messung der Reichweite, der Analyse von Fehlern, der Bewertung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Website und Unternehmenskommunikation. Wir haben diese Interessen sorgfältig gegen Ihr Recht auf Datenschutz abgewogen und sind zu dem Schluss gekommen, dass unser berechtigtes Interesse überwiegt.
Aufbewahrungsfrist
Die Aufbewahrungsdauer ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten müssen gelöscht werden, sobald sie für die angegebenen Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Die erhobenen Daten werden nach spätestens 36 Monaten gelöscht.
5. Empfänger von Daten und Datenquellen
Kategorien von Empfängern von Daten
Soweit gesetzlich zulässig (wie vorab beschrieben), geben wir personenbezogene Daten an Unternehmen in unserem Konzern sowie externe Dienstleister weiter:
- Konzernunternehmen zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und für das Berichtswesen
- IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur
- Öffentliche Stellen in begründeten Fällen (z.B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Aufsichtsbehörden
- Externe Dienstleister zur Erbringung der Dienstleistungen
Datenquellen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Nutzungs- und Geschäftsbeziehungen von Ihnen erhalten haben. Soweit es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website erhoben haben.
Datenübermittlung in ein Drittland
Über die vorstehend bereits geschilderten Datenübermittlungen in Drittländer hinaus ergeben sich Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittländer“) im Rahmen der Verwaltung, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen. Dabei muss folgendes gegeben sein:
Die Übermittlung ist grundsätzlich zulässig, weil ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand erfüllt ist oder Sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben und die besonderen Voraussetzungen für eine Übermittlung in ein Drittland vorliegen. Insbesondere gewährleistet der Datenimporteur ein angemessenes Datenschutzniveau nach Maßgabe der EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Datenverarbeiter in Drittländern.
6. Betroffenenrechte
Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist E.ON Group Innovation GmbH verantwortlich, soweit nicht anders ausgewiesen. Sie können jederzeit von uns Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten und deren Berichtigung im Fall von Fehlern verlangen.
Weiter können Sie die Einschränkung der Verarbeitung, die Übertragbarkeit der uns durch Sie bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format oder die Löschung Ihrer Daten – soweit sie nicht mehr benötigt werden – verlangen. Außerdem haben Sie jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten, die auf öffentlichen oder berechtigten Interessen beruhen, zu widersprechen.
Hierzu wenden Sie sich bitte an:
E.ON Group Innovation GmbH, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen
E-Mail: solar-sharing@eon.com
Soweit wir Ihre Daten auf der Grundlage einer von Ihnen abgegebenen Einwilligung verarbeiten, können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft diese Einwilligung widerrufen. Ab dem Eingang Ihres Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für die im Rahmen der Einwilligung angegebenen Zwecke.
Ihren Widerruf oder einen Werbewiderspruch richten Sie bitte an
E.ON Group Innovation GmbH, Brüsseler Platz 1, 45131 Essen
E-Mail solar-sharing@eon.com
Zudem können Sie sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. Für uns ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Telefon: 02 11/384 24-0, zuständig. Alternativ können Sie auf die für Sie örtlich zuständige Aufsichtsbehörde zugehen.